Política de envío

Política de Envíos de PURE MATCHA S.L.

En PURE MATCHA S.L., nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para asegurar que su pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

• Tiempo de Entrega:
  • Nos comprometemos a entregar los pedidos en un máximo de 5 días hábiles, aunque nuestro objetivo es realizar el envío en un plazo de 24 a 48 horas.
  • En algunos casos, los pedidos pueden llegar al día siguiente, mientras que otros pueden tardar hasta 48 horas adicionales, dependiendo de la disponibilidad y la ubicación del cliente.
• Gastos de Envío:
  • Los pedidos con un importe superior a 30 € incluyen envío gratuito a toda la península.
  • Para compras menores de 30 €, se aplicará una tarifa fija de envío de 2,95 € para envíos dentro de la península.
  • Envíos a Baleares: Los gastos de envío a Baleares pueden variar en función de distintos factores (como peso y volumen del paquete). En estos casos, los costos específicos se detallarán al momento de realizar el pedido.

Nos esforzamos por mantener la máxima transparencia en nuestras políticas de envío, y agradecemos su comprensión en caso de que se presenten situaciones excepcionales. Para cualquier consulta adicional, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.